PRÍPAD KLIENTA · ANONYMIZOVANÉ

Konzultant:
zmena segmentu po rokoch zotrvávania

Prípad vedený ako „Andrej“. Meno a identifikačné detaily sú zmenené.

Východisková situácia

Klient uviedol, že roky pracoval v segmente, ktorý ho prestal baviť, vedel o tom a napriek tomu situáciu nemenil. Príjmové ani zákazkové údaje pred spoluprácou nemáme doložené a neuvádzame ich.

Priebeh spolupráce

Diagnostika vzorca viazaného na profesijnú identitu a práca s ním. Presný rozsah a trvanie spolupráce nemáme zaznamenané, preto ich neuvádzame.

Pozorovaná zmena

Klient po sedení zanechal ručne písanú poznámku a neskôr uviedol, že zmenil segment. Ide o jeho vlastné vyjadrenie, nie o nezávisle overený údaj.

„Prvý raz za 10 rokov idem do práce s pocitom, že to má zmysel.“
Ručne písaná poznámka klienta: Prvýkrát som pochopil, že problém nebol biznis.
Poznámka klienta po sedení, zverejnená v anonymizovanej podobe.

Časový rámec

Dátum sedenia ani dátum zaznamenania zmeny nemáme zdokumentovaný, preto ich neuvádzame. Poznámka vznikla bezprostredne po sedení.

Zdroj a spôsob overenia

Podkladom je fotografia ručne písanej poznámky klienta a jeho ústne vyjadrenie. Ide o údaje oznámené klientom, nie o údaje doložené dokumentmi tretej strany. Verejný odkaz nie je k dispozícii.

Obmedzenia interpretácie

Nemerali sme príjem, počet zákaziek ani dlhodobú spokojnosť v novom segmente. Na rozhodnutie mohli vplývať aj okolnosti mimo spolupráce. Uvedenú skúsenosť preto neprezentujeme ako preukázaný následok metódy a nie je zárukou rovnakého výsledku inde.

Overiť vhodnosť spolupráce →Späť na prípady →