Práca s podvedomím podnikateľa je práca s tým najcitlivejším v človeku — a často aj s tým najcitlivejším vo firme. Tu je presne to, čo robím — a čo nie.
Všetko, čo si na sedení povieme, ostáva medzi nami. Žiadne mená, žiadne príbehy, žiadne firemné detaily nikdy nejdú von bez tvojho písomného súhlasu. Pri podnikateľoch a lídroch je to o to dôležitejšie — vieme, koľko môže stáť jediná indiskrétnosť.
Nediagnostikujem psychické poruchy, nepredpisujem lieky, nenahrádzam psychiatra ani psychológa. Nie som tvoj právnik ani daňový poradca. Ak indikujem klinický problém, presmerujem ťa k odborníkovi.
Nepoužívam techniky, ktoré obchádzajú tvoje vedomé rozhodnutie. Žiadny tlak, žiadne umelé deadliny, žiadne predajné triky. Vždy vieš, čo a prečo robíme — a kedykoľvek máš právo povedať stop.
Pokiaľ spolu neladíme, alebo ak vidím, že tvoj problém nie je pre mňa, povie sa to nahlas pred zaplatením. Radšej odmietnem zákazku, než aby som vzal peniaze za prácu, o ktorej viem, že nebude fungovať.
Cieľ je, aby si ma nepotreboval. Žiadne doživotné členstvá, žiadne umelo predlžované procesy, žiadne vytváranie závislosti od kouča. Podnikateľ musí stáť na vlastných nohách — moja práca je presne v tom.
Žiadne zázraky za víkend. Žiadne „prekonáme príjmový strop za 30 dní“. Žiadne „raz a navždy“. Hovorím o pravdepodobnostiach a o tom, čo metóda dokáže — nie o magických garanciách. Predpovede výsledkov v biznise sú nezodpovedné.
Nepracujem s ľuďmi pod vplyvom látok, v akútnej psychotickej epizóde, alebo bezprostredne po traume bez sprievodu odborníka. Ak si v stave vyhorenia, alebo akútnej krízy, prvý krok je lekár — nie diagnostika mindsetu.
Nepracujem s témami, na ktoré nemám kompetenciu — závislosti, ťažké poruchy príjmu potravy, suicidálne stavy, hlboká depresia, partnerské či rodinné terapie. Vždy odporučím adekvátnu odbornú pomoc.
Neberiem klientov, ktorí sú priamou konkurenciou existujúceho klienta v rovnakom segmente. Neinvestujem do firiem klientov ani neprijímam podiely ako honorár. Vzťah kouč–klient musí ostať čistý.
Cena programu je dohodnutá vopred a písomne. Žiadne skryté poplatky, žiadne „dokupovanie modulov“ v priebehu. Ak sa program ukáže ako nedostatočný, dohodneme ďalší krok férovo — nie nátlakom.
Záväzok.
Ak v ktorejkoľvek fáze spolupráce vidíš porušenie ktoréhokoľvek z týchto bodov, máš nárok na okamžité ukončenie spolupráce a vrátenie nevyčerpanej čiastky.
— Rastislav Kmeť · Autor a ručiteľ kódexu